Условия продажи билетов

Продажа билетов (авиа, ЖД и других) корпоративным клиентам на веб-портале осуществляется путём списания Исполнителем с расчётного счёта Заказчика суммы, равной стоимости заказанных билетов и сервисных сборов Исполнителя1. На консолидированную стоимость заказа Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату.

Условия обмена билетов

Обмен билетов (авиа, ЖД и других) корпоративным клиентам на веб-портале производится Исполнителем только при наличии возможности произвести таковой со стороны продавца билетов (авиакомпании и т.п.).

Обмен по ранее оформленным и оплаченным авиабилетам осуществляется Исполнителем на основании соответствующей официальной заявки Заказчика, сформированной средствами веб-портала либо через обращение в отдел по работе с корпоративными клиентами Исполнителя. Оплата за операцию обмена осуществляется путём списания с расчётного счёта Заказчика суммы, равной штрафным санкциям или добору по тарифу (если таковые предусмотрены правилами авиаперевозчика) и сервисного сбора Исполнителя¹. Исполнитель выставляет Заказчику счёта на общую сумму заказа.

Железнодорожные билеты обмену не подлежат.

Условия возврата билетов

Возврат билетов (авиа, ЖД и других) корпоративным клиентам на веб-портале производится Исполнителем только при наличии технической возможности произвести таковой со стороны поставщика услуг (авиаперевозчика, ЖД-перевозчика, и т.п.).

Возврат билетов осуществляется Исполнителем на основании соответствующей официальной заявки Заказчика, сформированной средствами веб-портала либо через письменное обращение отдел по работе с корпоративными клиентами Исполнителя.

Возврат денежных средств за неиспользованные билеты производится за вычетом суммы штрафных санкций перевозчика (если таковые предусмотрены правилами) и сервисного сбора Исполнителя за операцию возврата¹.

Сервисный сбор Исполнителя за ранее оформленные билеты возврату не подлежит.

Причитающаяся к возврату сумма денежных средств, может быть использована Заказчиком в счёт будущих заказов или по его письменному требованию возвращена на расчетный счёт Заказчика.

¹ Если иное не предусмотрено действующим Договором между Заказчиком и Исполнителем.